Interviurile de angajare se desfășoară tot mai des în timpul nopții, potrivit unui nou raport publicat de Business Insider. Platforma Ribbon AI, care folosește inteligența artificială vocală pentru procesul de recrutare, a anunțat că 25% din interviurile efectuate prin serviciul lor au loc între orele 22:00 și 02:00, conform datelor colectate de la peste 500 de companii din diverse industrii. Acest procent crește la 35% pentru clienții din sectoarele industriale, precum fabricile sau bucătăriile. Fenomenul este explicat de Arsham Ghahramani, CEO al Ribbon, prin nevoile candidaților care lucrează în condiții dificile, cum ar fi părinții cu copii mici sau angajații din sectoarele cu turnuri de lucru lungi, care nu pot găsi un moment liber în timpul zilei pentru o interviu.
Creșterea accesibilității prin AI
Deși inițial poate părea un dezavantaj pentru candidați, Ghahramani subliniază că această tehnologie oferă oportunități unice. „Acum avem candidați care, în trecut, nu ar fi avut niciodată ocazia să fie intervievați. Este un mare progres în ceea ce privește accesibilitatea”, a explicat el. Utilizarea soluției AI a dus la o creștere a retenției angajaților pe o perioadă de 180 de zile între 10% și 30% pentru clienții importanți ai Ribbon. Un producător auto de top a redus timpul de angajare cu 35% datorită acestei tehnologii. Tim Sackett, recrutor experimentat, susține că AI poate fi „cea mai bună inovație” pentru angajarea incluzivă. „Pentru prima dată în istorie, 100% dintre candidați au ocazia să se prezinte și să își demonstreze competențele pentru job”, a spus Sackett. Steve Boese, co-președinte al HR Technology Conference, consideră că flexibilitatea oferită de AI este un avantaj clar pentru candidați. „Dacă angajatorii pot oferi interviuri disponibile 24/7 prin intermediul AI, atunci elimină o barieră importantă pentru candidații care, din necesitate sau preferință, aleg să fie intervievați la ore târzii, precum 1:00 sau 2:00 dimineața”, a explicat Boese.
Provocări și prejudecăți în interviurile conduse de AI
Un sondaj realizat de Greenhouse în mai 2026 relevă că aproape două treimi dintre candidați au fost intervievați de un agent AI, o creștere de 13 puncte procentuale în doar șase luni. Totuși, 38% dintre respondenți au abandonat procesul de angajare pentru a evita un interviu cu AI, iar 12% au afirmat că ar face același lucru dacă interviul condus de AI ar fi obligatoriu. În același sondaj, 36% dintre participanți au declarat că s-au simțit evaluați diferit din cauza vârstei, atât în interviurile conduse de AI, cât și în cele umane. De asemenea, 27% au raportat o percepție similară în funcție de rasă sau etnie. Cercetările indică faptul că modelele de limbaj avansate pot absorbi și reproduce stereotipurile din datele pe care le analizează. Un studiu Stanford din 2025 a descoperit că răspunsurile generate de ChatGPT manifestă prejudecăți clare împotriva femeilor mai în vârstă și a tinerilor. „Deși mulți își doresc să revenim la interviurile telefonice live, întâlnirile față în față, feedback-ul personal etc., nu vom mai reveni la aceste procese la scară largă”, a concluzionat Boese. „Tehnologia a preluat cea mai mare parte a procesului de recrutare, iar AI înlocuiește acum soluțiile tradiționale”.
Insider
